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Perguntas Frequentes
Como ativar um PIN?
Para ativar seu PIN, vá até a seção “Perfil”, localizada no menu suspenso ao clicar na sua foto no canto superior direito da plataforma. O PIN é inserido apenas uma vez e, assim, o tempo adquirido é ativado. O tipo de assinatura e sua validade também podem ser vistos nessa mesma seção.
Como alterar meu e-mail?
Acesse a seção “Perfil”, no menu suspenso ao clicar na sua foto de perfil no canto superior direito da plataforma. Em seguida, na seção Conta no TOMi.digital, clique no botão “Alterar e-mail” que aparece à direita. Digite e confirme o novo e-mail e clique em “Enviar” para salvar as alterações. Não esqueça de verificar a mensagem enviada para confirmar a mudança.
Como redefinir minha senha?
Para redefinir sua senha, acesse https://tomi.digital/es/auth/forgot. Digite o e-mail da sua conta e clique em “Enviar.” Você receberá imediatamente uma mensagem no e-mail com as instruções para redefinir sua senha.
Como cancelo minha assinatura?
Vá até a seção “Perfil”, localizada no menu suspenso ao clicar na sua foto de perfil no canto superior direito da plataforma. Em seguida, clique no botão “Cancelar renovação automática.”
Qual é a diferença entre o Plano PRO e o Plano Gratuito?
A principal diferença é que o Plano PRO permite criar aulas com inteligência artificial, usar todos os tipos de perguntas e acessar relatórios avançados. O Plano Gratuito oferece funções mais básicas para começar.
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Como alterar meu e-mail?
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Como redefinir minha senha?
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Como cancelo minha assinatura?
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Qual é a diferença entre o Plano PRO e o Plano Gratuito?
A principal diferença é que o Plano PRO permite criar aulas com inteligência artificial, usar todos os tipos de perguntas e acessar relatórios avançados. O Plano Gratuito oferece funções mais básicas para começar.